Uw eigen Nederlander op Camping de la Plage

Enige tijd geleden heb ik u over de hoogtepunten vertelt van het campingseizoen. Natuurlijk leuk om foto’s te zien, dat geeft een goed idee over de sfeer. Maar, u zult zich misschien afvragen, hoe onze gasten hun vakantie werkelijk hebben ervaren. Omdat wij dit graag zelf ook willen weten, houden we ieder jaar een enquête. In het kort een samenvatting van het onderzoek wat is gehouden gedurende het seizoen van 30 april 2008 -14 september 2008 . De hoofdmoot van de vragen bestond uit het beoordelen van de diensten van de camping. Onze gasten kon kiezen uit de volgende antwoorden: zeer goed, goed, gemiddeld en slecht. Onze vakantiegangers zijn het meest tevreden met de receptie (72% zeer goed - 26% goed). Op steenworp afstand volgt de beoordeling van de mobilhomes (66% zeer goed; 25% goed). De kampeerplekken vielen ook in de smaak (59% zeer goed; 32% goed). Onze gasten waarderen de netheid en de camping als geheel (met meer dan 60% zeer goed en rond de 33% goed). De vakantiegangers

Na de sluiting op 14 september, geniet het personeel van zijn vakantie. Ook al werk je op een camping - en is de omgeving en het werk aangenaam -, genieten van vrijetijd is ook lekker. Na terugkomst gaat het vaste personeel vol aan de slag. Als receptionist begin ik, samen met mijn collega met het verwerken van de eerste reserveringen. Dit zijn de reserveringenaanvragen die door onze gasten zijn achtergelaten voor het jaar erop. Om uw een idee te geven, de eerste 150 reserveringen zijn binnen en aanbetaald. Daarnaast voer ik administratieve- en marketingactiviteiten uit. Zoals het invoeren van de nieuwe tarieven in de computer, updaten van de tarieven op de talrijk websites, vertalingen, brochure, kerst-nieuwjaarswens, verwerken van een tevredenheidsenquête (uitkomsten in de volgende blog), nieuwsbrieven, en deze blog natuurlijk. En binnenkort onze nieuwe website. Mijn collega’s Christian, Jean-Vincent en Nicolas voeren het onderhoud op de camping uit. In oktober wordt er gestart